小程序商城丨上線3月，喜茶小程序0成本運營200萬用戶

　　

<option id="uausy"></option>

<li id="uausy"></li>

array(23) {
  ["id"] => string(2) "96"
  ["siteid"] => string(1) "1"
  ["type"] => string(1) "1"
  ["m_id"] => string(1) "0"
  ["p_id"] => string(1) "0"
  ["name"] => string(6) "服務"
  ["thumb"] => string(63) "/modules/cms/uploads/recommend/2018/05/15/05797102164099283.png"
  ["image"] => string(0) ""
  ["desc"] => string(0) ""
  ["pdir"] => string(0) ""
  ["dir"] => string(7) "service"
  ["url"] => string(0) ""
  ["setting"] => array(15) {
    ["is_html"] => int(1)
    ["content_is_html"] => int(0)
    ["urlrule"] => int(1)
    ["contenturlrule"] => int(0)
    ["meta_title"] => string(88) "定制開發-APP定制開發,微信定制開發,小程序定制開發,網站定制開發"
    ["meta_keywords"] => string(75) "APP定制開發,微信定制開發,小程序定制開發,網站定制開發"
    ["meta_description"] => string(0) ""
    ["category_template"] => string(0) ""
    ["list_template"] => string(0) ""
    ["show_template"] => string(21) "show_page_dingzhi.tpl"
    ["formid"] => string(0) ""
    ["url"] => string(0) ""
    ["target"] => string(0) ""
    ["pri_grade_visit"] => array(0) {
    }
    ["pri_grade_add"] => array(0) {
    }
  }
  ["order"] => string(1) "1"
  ["sethtml"] => string(1) "0"
  ["stat"] => string(1) "2"
  ["flowid"] => string(1) "0"
  ["image_mo"] => string(63) "/modules/cms/uploads/recommend/2018/05/25/05805654599261264.jpg"
  ["page_num"] => string(1) "0"
  ["wxstat"] => string(1) "0"
  ["scope"] => string(0) ""
  ["modelname"] => NULL
  ["son"] => array(9) {
    [0] => array(22) {
      ["id"] => string(3) "187"
      ["siteid"] => string(1) "1"
      ["type"] => string(1) "1"
      ["m_id"] => string(1) "0"
      ["p_id"] => string(2) "96"
      ["name"] => string(15) "小程序開發"
      ["thumb"] => string(0) ""
      ["image"] => string(0) ""
      ["desc"] => string(112) "專業微信小程序解決方案|各種場景核心功能，提前布局微信新生態，搶占第一波紅利"
      ["pdir"] => string(0) ""
      ["dir"] => string(6) "wechat"
      ["url"] => string(0) ""
      ["setting"] => array(15) {
        ["is_html"] => int(1)
        ["content_is_html"] => int(0)
        ["urlrule"] => int(1)
        ["contenturlrule"] => int(0)
        ["meta_title"] => string(107) "小程序_商城小程序_門店小程序_微圈小程序_餐飲小程序開發-藝源科技小程序開發"
        ["meta_keywords"] => string(103) "小程序開發,商城小程序開發,門店小程序開發,微圈小程序開發,餐飲小程序開發"
        ["meta_description"] => string(269) "專注提供專注提供小程序、商城小程序、門店小程序、微圈小程序、餐飲小程序開發，專業團隊,一對一服務,助企業快速生成自己的移動端微商城平臺. 藝源科技小程序采用高性能數據架構,系統穩定安全。"
        ["category_template"] => string(0) ""
        ["list_template"] => string(0) ""
        ["show_template"] => string(17) "show_page_xcx.tpl"
        ["formid"] => string(0) ""
        ["url"] => string(0) ""
        ["target"] => string(0) ""
        ["pri_grade_visit"] => array(0) {
        }
        ["pri_grade_add"] => array(0) {
        }
      }
      ["order"] => string(1) "0"
      ["sethtml"] => string(1) "0"
      ["stat"] => string(1) "2"
      ["flowid"] => string(1) "0"
      ["image_mo"] => string(0) ""
      ["page_num"] => string(1) "0"
      ["wxstat"] => string(1) "1"
      ["scope"] => string(0) ""
      ["modelname"] => NULL
    }
    [1] => array(22) {
      ["id"] => string(3) "199"
      ["siteid"] => string(1) "1"
      ["type"] => string(1) "1"
      ["m_id"] => string(1) "0"
      ["p_id"] => string(2) "96"
      ["name"] => string(9) "APP開發"
      ["thumb"] => string(0) ""
      ["image"] => string(0) ""
      ["desc"] => string(0) ""
      ["pdir"] => string(0) ""
      ["dir"] => string(3) "APP"
      ["url"] => string(0) ""
      ["setting"] => array(15) {
        ["is_html"] => int(1)
        ["content_is_html"] => int(0)
        ["urlrule"] => int(1)
        ["contenturlrule"] => int(0)
        ["meta_title"] => string(65) "app開發_app定制開發_app制作開發公司【藝源科技】"
        ["meta_keywords"] => string(53) "app開發,app定制開發公司,app制作開發公司"
        ["meta_description"] => string(0) ""
        ["category_template"] => string(0) ""
        ["list_template"] => string(0) ""
        ["show_template"] => string(17) "show_page_app.tpl"
        ["formid"] => string(0) ""
        ["url"] => string(0) ""
        ["target"] => string(0) ""
        ["pri_grade_visit"] => array(0) {
        }
        ["pri_grade_add"] => array(0) {
        }
      }
      ["order"] => string(1) "1"
      ["sethtml"] => string(1) "0"
      ["stat"] => string(1) "2"
      ["flowid"] => string(1) "0"
      ["image_mo"] => string(0) ""
      ["page_num"] => string(1) "0"
      ["wxstat"] => string(1) "0"
      ["scope"] => string(0) ""
      ["modelname"] => NULL
    }
    [2] => array(22) {
      ["id"] => string(3) "244"
      ["siteid"] => string(1) "1"
      ["type"] => string(1) "1"
      ["m_id"] => string(1) "0"
      ["p_id"] => string(2) "96"
      ["name"] => string(12) "快抖霸屏"
      ["thumb"] => string(0) ""
      ["image"] => string(0) ""
      ["desc"] => string(0) ""
      ["pdir"] => string(0) ""
      ["dir"] => string(7) "kuaidou"
      ["url"] => string(0) ""
      ["setting"] => array(15) {
        ["is_html"] => int(1)
        ["content_is_html"] => int(0)
        ["urlrule"] => int(1)
        ["contenturlrule"] => int(0)
        ["meta_title"] => string(71) "快抖霸屏_抖音快手霸屏_短視頻營銷獲客技術提供商！"
        ["meta_keywords"] => string(69) "快抖霸屏,抖音快手霸屏,快抖短視頻搜索,同城爆店碼"
        ["meta_description"] => string(161) "藝源智能云推廣系統13325455411專注快抖霸屏,抖音快手霸屏,同城爆店碼,一款線下與線上流量緊密結合的營銷爆客解決方案。"
        ["category_template"] => string(0) ""
        ["list_template"] => string(0) ""
        ["show_template"] => string(20) "show_page_douyin.tpl"
        ["formid"] => string(0) ""
        ["url"] => string(0) ""
        ["target"] => string(0) ""
        ["pri_grade_visit"] => array(0) {
        }
        ["pri_grade_add"] => array(0) {
        }
      }
      ["order"] => string(1) "2"
      ["sethtml"] => string(1) "0"
      ["stat"] => string(1) "2"
      ["flowid"] => string(1) "0"
      ["image_mo"] => string(0) ""
      ["page_num"] => string(1) "0"
      ["wxstat"] => string(1) "0"
      ["scope"] => string(27) "需要短視頻推廣排名"
      ["modelname"] => NULL
    }
    [3] => array(22) {
      ["id"] => string(3) "207"
      ["siteid"] => string(1) "1"
      ["type"] => string(1) "1"
      ["m_id"] => string(1) "0"
      ["p_id"] => string(2) "96"
      ["name"] => string(14) "AI智能名片"
      ["thumb"] => string(0) ""
      ["image"] => string(63) "/modules/cms/uploads/recommend/2019/07/04/06155550417466502.jpg"
      ["desc"] => string(0) ""
      ["pdir"] => string(0) ""
      ["dir"] => string(2) "ai"
      ["url"] => string(0) ""
      ["setting"] => array(15) {
        ["is_html"] => int(1)
        ["content_is_html"] => int(0)
        ["urlrule"] => int(1)
        ["contenturlrule"] => int(0)
        ["meta_title"] => string(68) "藝源AI智能名片_名片小程序_智能名片_讓銷售更簡單"
        ["meta_keywords"] => string(97) "藝源AI智能名片,名片小程序,智能名片_讓銷售更簡單,電子名片,二維碼名片"
        ["meta_description"] => string(184) "藝源AI智能名片-讓銷售更簡單。藝源AI智能名片為企業提供名片小程序,智能名片,企業名片,小程序名片,電子名片,二維碼名片等相關的服務。"
        ["category_template"] => string(0) ""
        ["list_template"] => string(0) ""
        ["show_template"] => string(16) "show_page_ai.tpl"
        ["formid"] => string(0) ""
        ["url"] => string(0) ""
        ["target"] => string(0) ""
        ["pri_grade_visit"] => array(0) {
        }
        ["pri_grade_add"] => array(0) {
        }
      }
      ["order"] => string(1) "3"
      ["sethtml"] => string(1) "0"
      ["stat"] => string(1) "2"
      ["flowid"] => string(1) "0"
      ["image_mo"] => string(0) ""
      ["page_num"] => string(1) "0"
      ["wxstat"] => string(1) "0"
      ["scope"] => string(0) ""
      ["modelname"] => NULL
    }
    [4] => array(22) {
      ["id"] => string(3) "201"
      ["siteid"] => string(1) "1"
      ["type"] => string(1) "1"
      ["m_id"] => string(1) "0"
      ["p_id"] => string(2) "96"
      ["name"] => string(12) "版權登記"
      ["thumb"] => string(0) ""
      ["image"] => string(63) "/modules/cms/uploads/recommend/2021/08/04/06814062280145708.jpg"
      ["desc"] => string(0) ""
      ["pdir"] => string(0) ""
      ["dir"] => string(9) "copyright"
      ["url"] => string(0) ""
      ["setting"] => array(15) {
        ["is_html"] => int(1)
        ["content_is_html"] => int(0)
        ["urlrule"] => int(1)
        ["contenturlrule"] => int(0)
        ["meta_title"] => string(0) ""
        ["meta_keywords"] => string(0) ""
        ["meta_description"] => string(0) ""
        ["category_template"] => string(0) ""
        ["list_template"] => string(0) ""
        ["show_template"] => string(23) "show_page_copyright.tpl"
        ["formid"] => string(0) ""
        ["url"] => string(0) ""
        ["target"] => string(0) ""
        ["pri_grade_visit"] => array(0) {
        }
        ["pri_grade_add"] => array(0) {
        }
      }
      ["order"] => string(1) "4"
      ["sethtml"] => string(1) "0"
      ["stat"] => string(1) "2"
      ["flowid"] => string(1) "0"
      ["image_mo"] => string(63) "/modules/cms/uploads/recommend/2021/08/04/06814063838873717.jpg"
      ["page_num"] => string(1) "0"
      ["wxstat"] => string(1) "0"
      ["scope"] => string(0) ""
      ["modelname"] => NULL
    }
    [5] => array(22) {
      ["id"] => string(3) "203"
      ["siteid"] => string(1) "1"
      ["type"] => string(1) "1"
      ["m_id"] => string(1) "0"
      ["p_id"] => string(2) "96"
      ["name"] => string(12) "商標注冊"
      ["thumb"] => string(0) ""
      ["image"] => string(63) "/modules/cms/uploads/recommend/2021/08/03/06813359170749750.jpg"
      ["desc"] => string(0) ""
      ["pdir"] => string(0) ""
      ["dir"] => string(9) "trademark"
      ["url"] => string(0) ""
      ["setting"] => array(15) {
        ["is_html"] => int(1)
        ["content_is_html"] => int(0)
        ["urlrule"] => int(1)
        ["contenturlrule"] => int(0)
        ["meta_title"] => string(131) "商標注冊_商標注冊流程_商標注冊流程及費用_西安商標注冊_西安商標注冊代理-「源知果」藝源科技"
        ["meta_keywords"] => string(103) "商標注冊,商標注冊流程,商標注冊流程及費用,西安商標注冊,西安商標注冊代理"
        ["meta_description"] => string(182) "「源知果」西安提供代理版權登記，代理商標注冊，代理專利申請，代理企業貫標，代理高新技術企業認定的服務；咨詢電話：13325455411。"
        ["category_template"] => string(0) ""
        ["list_template"] => string(0) ""
        ["show_template"] => string(23) "show_page_trademark.tpl"
        ["formid"] => string(0) ""
        ["url"] => string(0) ""
        ["target"] => string(0) ""
        ["pri_grade_visit"] => array(0) {
        }
        ["pri_grade_add"] => array(0) {
        }
      }
      ["order"] => string(1) "5"
      ["sethtml"] => string(1) "0"
      ["stat"] => string(1) "2"
      ["flowid"] => string(1) "0"
      ["image_mo"] => string(63) "/modules/cms/uploads/recommend/2019/06/11/06135617157272716.png"
      ["page_num"] => string(1) "0"
      ["wxstat"] => string(1) "0"
      ["scope"] => string(0) ""
      ["modelname"] => NULL
    }
    [6] => array(22) {
      ["id"] => string(3) "205"
      ["siteid"] => string(1) "1"
      ["type"] => string(1) "1"
      ["m_id"] => string(1) "0"
      ["p_id"] => string(2) "96"
      ["name"] => string(12) "網站建設"
      ["thumb"] => string(0) ""
      ["image"] => string(63) "/modules/cms/uploads/recommend/2019/06/21/06144566585327511.jpg"
      ["desc"] => string(149) "節約IT成本/降低運維成本/網站安全穩定/不滿意全額退款|節約IT成本/降低運維成本/網站安全穩定/不滿意全額退款"
      ["pdir"] => string(0) ""
      ["dir"] => string(7) "website"
      ["url"] => string(0) ""
      ["setting"] => array(15) {
        ["is_html"] => int(1)
        ["content_is_html"] => int(0)
        ["urlrule"] => int(1)
        ["contenturlrule"] => int(0)
        ["meta_title"] => string(80) "西安商城網站建設_政府網站建設_學校網站建設就選藝源科技"
        ["meta_keywords"] => string(113) "西安網站建設,西安網絡公司,西安網頁設計,商城網站建設,政府網站建設,學校網站建設"
        ["meta_description"] => string(248) "「藝源科技」是西安一家專業的西安商城網站建設,政府網站建設,學校網站建設的網絡公司，咨詢電話:029-88810146/150 9401 9029。公司擁有10年實踐經驗,為您提供一條龍的互聯網應用解決方案。"
        ["category_template"] => string(0) ""
        ["list_template"] => string(0) ""
        ["show_template"] => string(21) "show_page_website.tpl"
        ["formid"] => string(0) ""
        ["url"] => string(0) ""
        ["target"] => string(0) ""
        ["pri_grade_visit"] => array(0) {
        }
        ["pri_grade_add"] => array(0) {
        }
      }
      ["order"] => string(1) "6"
      ["sethtml"] => string(1) "0"
      ["stat"] => string(1) "2"
      ["flowid"] => string(1) "0"
      ["image_mo"] => string(63) "/modules/cms/uploads/recommend/2019/06/24/06146855992801864.jpg"
      ["page_num"] => string(1) "0"
      ["wxstat"] => string(1) "0"
      ["scope"] => string(0) ""
      ["modelname"] => NULL
    }
    [7] => array(22) {
      ["id"] => string(3) "208"
      ["siteid"] => string(1) "1"
      ["type"] => string(1) "2"
      ["m_id"] => string(1) "0"
      ["p_id"] => string(2) "96"
      ["name"] => string(15) "云服務平臺"
      ["thumb"] => string(0) ""
      ["image"] => string(0) ""
      ["desc"] => string(0) ""
      ["pdir"] => string(0) ""
      ["dir"] => string(0) ""
      ["url"] => string(0) ""
      ["setting"] => array(15) {
        ["is_html"] => int(0)
        ["content_is_html"] => int(0)
        ["urlrule"] => int(0)
        ["contenturlrule"] => int(0)
        ["meta_title"] => string(0) ""
        ["meta_keywords"] => string(0) ""
        ["meta_description"] => string(0) ""
        ["category_template"] => string(0) ""
        ["list_template"] => string(0) ""
        ["show_template"] => string(0) ""
        ["formid"] => string(0) ""
        ["url"] => string(21) "http://www.qulvkj.com"
        ["target"] => string(6) "_blank"
        ["pri_grade_visit"] => array(0) {
        }
        ["pri_grade_add"] => array(0) {
        }
      }
      ["order"] => string(1) "7"
      ["sethtml"] => string(1) "0"
      ["stat"] => string(1) "2"
      ["flowid"] => string(1) "0"
      ["image_mo"] => string(0) ""
      ["page_num"] => string(1) "0"
      ["wxstat"] => string(1) "0"
      ["scope"] => string(0) ""
      ["modelname"] => NULL
    }
    [8] => array(22) {
      ["id"] => string(3) "202"
      ["siteid"] => string(1) "1"
      ["type"] => string(1) "1"
      ["m_id"] => string(1) "0"
      ["p_id"] => string(2) "96"
      ["name"] => string(9) "SEO優化"
      ["thumb"] => string(0) ""
      ["image"] => string(63) "/modules/cms/uploads/recommend/2021/08/03/06813061683398516.jpg"
      ["desc"] => string(0) ""
      ["pdir"] => string(0) ""
      ["dir"] => string(3) "seo"
      ["url"] => string(0) ""
      ["setting"] => array(15) {
        ["is_html"] => int(1)
        ["content_is_html"] => int(0)
        ["urlrule"] => int(1)
        ["contenturlrule"] => int(0)
        ["meta_title"] => string(90) "【西安SEO優化_西安網站優化_關鍵詞排名優化】-SEO優化公司藝源科技"
        ["meta_keywords"] => string(81) "西安SEO優化,西安SEO優化公司,西安網站優化,西安網站優化公司"
        ["meta_description"] => string(244) "藝源科技（yysweb.com）,專注為企業提供百度等搜索引擎整站SEO優化服務,針對不同行業、網站情況給出不同策略、報價和SEO建議;是您值得信賴的seo診斷、顧問咨詢等云SEO技術服務外包商。"
        ["category_template"] => string(0) ""
        ["list_template"] => string(0) ""
        ["show_template"] => string(17) "show_page_seo.tpl"
        ["formid"] => string(0) ""
        ["url"] => string(0) ""
        ["target"] => string(0) ""
        ["pri_grade_visit"] => array(0) {
        }
        ["pri_grade_add"] => array(0) {
        }
      }
      ["order"] => string(1) "8"
      ["sethtml"] => string(1) "0"
      ["stat"] => string(1) "2"
      ["flowid"] => string(1) "0"
      ["image_mo"] => string(63) "/modules/cms/uploads/recommend/2021/08/03/06813062712033401.jpg"
      ["page_num"] => string(1) "0"
      ["wxstat"] => string(1) "0"
      ["scope"] => string(0) ""
      ["modelname"] => NULL
    }
  }
}

當前位置：首頁 > 售后 > 藝源智庫

小程序商城丨上線3月，喜茶小程序0成本運營200萬用戶

時間：2019-01-21 17:30:29

文章發布：李陽

原創作者：未知

來源：互聯網

小程序是如何改變一家傳統茶飲實體店的？

三個月前，喜茶正式推出小程序「喜茶GO」。沒有任何付費推廣，僅僅是門店的外玻璃上貼了一張小程序碼，并標注提醒：提前下單，無需排隊。截至目前，用戶數量已超過兩百萬了。進入阿拉丁指數七月TOP100排行榜。

值得注意的是，原本以為大部分消費者應該是通過門店二維碼掃碼進入喜茶GO小程序，而事實上目前有一半以上的流量，是通過微信小程序下拉菜單進入的，復購率在這3個月里翻了2倍多。

小程序商城丨上線3月，喜茶小程序0成本運營200萬用戶-藝源科技

「喜茶GO」

劍走偏鋒，勇者勝

5年游戲背景的他選擇加入喜茶

2017年中，陳霈霖來到喜茶擔任CTO，負責IT互聯網相關的業務，探索新零售智能升級。此前有5年的時間，任職金山軟件，在游戲部門擔任架構師相關工作，打造過多款流水千萬級的大型實時網絡游戲，是有名的Unity3D游戲開發框架KSFramework的創始人，擁有游戲軟件開發相關的專利。

談及為何加入，陳霈霖回答「在中國，有夢想的公司不多，喜茶算其中一家。中國擁有廣袤的土地和巨大的人口基數，大部分的線下品牌都會選擇「加盟」的形式進行擴張經營，因為來錢快，容易壯大。偏偏喜茶選擇了「直營」這樣一條難走的路，這需要巨大的決心與勇氣，這毫無疑問需要夢想驅動。人因夢想而偉大，公司也一樣?！?/p>

燈妹兒：您之前在金山工作5年，都是和開發游戲相關，目前微信小游戲這么火，已經不僅僅限制于短平快的簡單小游戲了，復雜的角色扮演等小游戲也已經出現，有沒有考慮過開發小游戲？

陳霈霖（互聯網事業部負責人）：現在的消費類企業多是「短平快的簡單小游戲」，很多都是玩一炮就走，火一下，紅一陣，賺點眼球，任務完成，沒有然后。

正因為之前做游戲的經驗，我覺得做任何事情，擔心的就是「路徑依賴」。小游戲之于線下門店，它不應該僅限于「短平快」，它更應該是一個長治久安的事業，并且能真真切切地給消費者帶來便利性和趣味性，能將門店經營生態閉環，與銷售相結合，還應承載著更多的意義和使命，要被想象為「21世紀的第三空間」。

如何跨越思想鴻溝

燈妹兒：將互聯網思維注入到一家傳統茶飲實體店，怎樣磨合？

陳霈霖（互聯網事業部負責人）：我堅信世界的發展是由技術與創新雙輪驅動的，但是技術與創新在開始階段，永遠被人瞧不起，并且總是出現讓人啼笑皆非的情況。

步槍在發明后的17至19世紀，歐洲國家的戰爭是雙方在遼闊平原整齊列隊、喊口號排隊互射槍斃，比拼的是尸橫遍野，因為它們沿用了弓箭手思維戰法；一戰的時候，英國騎兵團舉著刀向德軍的機關槍兵團沖鋒，被機槍掃射得片甲不留，就因為受冷兵器時代騎兵戰法的影響，電影《戰馬》里這一幕看得我很深刻；二戰的時候，英法聯軍屯守馬其諾防線，被開著摩托坦克飛機的德軍閃電繞開，逼迫到敦刻爾克大撤退，忽視了「技術促使行動力的大大提升」這一因素。

也許這些今天看來很滑稽，但是歷史總是驚人的相似，類似個案數不勝數。時間上近一點的，Twitter、Facebook等互聯網社交網絡技術的發展，讓美軍敗走伊拉克，甚至能操縱美國總統選舉。

技術與創新，永遠會經歷這些階段：看不見、看不起、看不懂、來不及。東方哲學思維強調「眼見為實」，但是互聯網技術所能發揮的效用則是典型的「眼見為虛」。所以，相信在國內的傳統行業里做互聯網架構的團隊都不好過，估計很多團隊在「看不起」階段就被扼殺在搖籃里。

所以，在喜茶GO的設計過程中，經歷得過多的，是思維的沖突。人的思維基因是很難扭轉的，不妨想想老一輩父母與年輕一代子女之間在價值觀、生活態度、思想溝通上，是不是非常不一樣？就是那所謂的「代溝」。

前沿科技與傳統市場之間存在著一條巨大的「思想鴻溝」。傳統行業數字化，我覺得面臨更多的不是如何實施的問題，更本質的問題應該是如何跨越思想鴻溝。

確實，對于常駐傳統行業的很多人來說，IT只是它們習以為常的支撐性工具，要改變成互聯網思維，是相當有難度。過程中確實遇到一些問題，我們是如何解決？在我看來這是萬幸的事，喜茶本來就年輕，本來就互聯網思維，盡管過程中搖擺過價值觀，但高決策層之間沒有「代溝」，這保證了想法的落地。

燈妹兒：請您談一談對新零售的理解。

陳霈霖（互聯網事業部負責人）：如前所說，世界的發展是由技術與創新雙輪驅動的。所謂的「新零售」，無非就是商業創新和數據技術發展到一定程度后的自然產物。

我認為新零售之于喜茶來說，它的定義應該是：以用戶、品牌、產品為核心，數據與技術驅動的泛零售業態。傳統企業實施新零售，本質就是利用數據和技術把企業從頭到腳重塑一遍。新零售的基石是數據與技術驅動，技術的發展會催生各種經營思維的變革，但這并不會改變行業的本質，做消費者喜愛的產品永遠是喜茶的高任務。

至于怎么理解互聯網企業和新零售企業的關系？《三國演義》劈頭的第一句話：「話說天下大勢，分久必合，合久必分?！刮覀兛梢园言缙诘幕ヂ摼W企業當作「合」，它們利用互聯網技術，把商家、供應商、人，聚合在一起，形成平臺化；我們再把新零售企業當作「分」，它們利用互聯網技術，垂直賦能到商家、供應商，更好地服務好自己和形成自己的流量洼地。

分分合合本是事物發展的規律和必然注定，這種趨勢導出了「新零售」。

燈妹兒：喜茶的這種模式，很容易被模仿，市場的競爭會愈發激烈，您覺得喜茶的核心競爭力是什么?

陳霈霖（互聯網事業部負責人）：前面說過新零售之于喜茶，是以用戶、品牌、產品為核心，數據與技術驅動的泛零售業態。

所以，喜茶的核心競爭力，就是品牌、產品、用戶。像我這種搞搞技術的，只不過是在端端血瓶、施施小法、打打輔助。

商業競爭已經進入了「時間的戰場」，真正的競爭是搶占用戶的時間和注意力，真正的賽道是時間，像聽歌、看視頻、看書等這些占用用戶時間的產品，盡管表面上是不同的領域但其實卻都是競爭對手。

僅僅盯著類似模式的競爭意識只會削弱自己的競爭力，意義不大。

小程序幫助解決傳統企業「眼瞎」的問題

燈妹兒：小程序能解決傳統行業的哪些痛點?

陳霈霖（互聯網事業部負責人）：小程序核心解決的問題首先是「用戶體驗」。

我一直認為手機應用需要到應用商店花費流量「下載」，是相當多余的。怎么說呢？我舉個場景，假設「應用商店」是「水井」，「下載應用」是「到水井打水」，「小程序」是「水龍頭」。

對于習慣了每天都在擰開「水龍頭」就有水的人來說，你去井里打桶水給我看看試試？是不是很滑稽，醬油都沒得打了吧？

「小程序」對于用戶來說，就像一個「水龍頭」，輕輕掃碼，進入到另一個世界，做要做的事，完成，走人，這些都是平滑的用戶體驗。

其實類似的情況在以前PC互聯網時代就出現過，那時候叫「瀏覽器」，「小程序」其實就是移動互聯網時代的「瀏覽器」。

而對業內來說，要想知道小程序能解決什么痛點，先要具體看小程序的業務模式。如果拿我們的「點單」業務小程序來說，它主要是解決企業「眼瞎」的問題。消費者是誰？什么年齡段？來過幾次？買了什么？復購率如何？這些在過去更多的只能通過肉眼來「感覺」的問題，現在我們打開小程序的數據統計，就能輕松獲取數據分析結果。

燈妹兒：小程序帶給喜茶什么樣的變化?

陳霈霖（互聯網事業部負責人）：要用兩個詞來總結，那就是「有用」和「精準」。

對于消費者來說，利用喜茶GO小程序，是真的可以幫助他們免受排隊之苦，是個「有用」的工具，也因此大家自然而然地更多使用我們的小程序進行下單。

對于我們來說，我們「精準」地知道了我們的經營數據，能對商品、用戶等維度進行數據分析，各職能部門也開始使用我們提供的數據系統來降低他們人工勞動的工作負荷。

思路決定出路，用「產品思維」做「技術」

燈妹兒：喜茶GO小程序上線差不多有3個月時間，如何考慮進入的時間點?

陳霈霖（互聯網事業部負責人）：小程序籌備已經很久了。今天看起來是輕描淡寫，但在這個版本之前，經歷了非常多輪的思維迭代，回想起來，今天看到的喜茶GO版本跟開始相差可謂相當的遠。

要清楚的是，喜茶GO不僅僅是一個小程序，其背后是貫穿公司經營的完整技術體系，包含了消費者、門店、職能部門等多個角色使用的系統，是一個完整的數字化引擎，小程序僅僅是頂在這個數字化引擎的前方。

開始我們并沒有研發團隊，年初的時候非常匆忙地組建了團隊，才逐步上線測試，還有超級大量的想法沒有實現，現在僅僅是個開始。

燈妹兒：對于傳統餐飲業，開發小程序需要注意什么?

陳霈霖（互聯網事業部負責人）：我覺得對于傳統餐飲業來說，一開始要搞清楚是互聯網產品的運行模式：產品、技術、運營，三位一體，缺一不可。很多人覺得，做IT就是「搞技術」，工具嘛，找個「程序員」做一下就完事了，而事實上，IT行業早就走到了人文與科技的十字路口，互聯網行業早就是一個復合性要求極高的行業了。

你不能隨便找個粉刷匠，給你建造摩天大樓。

關于小程序的產品開發，我把它切分成4種思維模式：流量思維、業務思維、服務思維、品牌思維。

近幾年的大型互聯網企業的互聯網產品設計，大多是基于流量思維的，一切以增長為導向，這誕生出各種大型的網絡平臺，像淘寶、微信、QQ、京東等等，都是典型的流量思維下誕生的，特點是平臺化產品。

把目光拉遠點，在互聯網產品之前，軟件行業本就蓬勃發展，它們多是業務思維，目的是滿足既有業務的剛性需要，典型的應用就是像各種網銀APP、ERP、POS收銀系統等。

傳統行業對IT經常是抱成本管控的態度，會選用外包服務。而靠譜的外包服務商本來就少，更難說要依賴他們作出別樹一格的小程序，因為外包服務商是服務思維的，它們的視野停留于如何滿足客戶需求并拿到自己的錢。

而對于餐飲行業，開發小程序它就應該是品牌思維，一切都應該圍繞品牌的角度展開思考。你不能單純的為職能部門服務，也不能單純的只拉流量，也不能把目光停留自己業務支撐層面。

基于不同的思維做出來的產品基調是徹底的不一樣的，思路決定了出路。

燈妹兒：運營傳統茶飲實體店喜茶GO小程序，同互聯網行業有何不同?

陳霈霖（互聯網事業部負責人）：這個線上與線下結合的小程序運營，跟互聯網行業不同的地方，就在于「入口」了。我們至今天為止做的「運營」，僅僅是在門店貼了一個「二維碼」。這與互聯網產品上線先來砸些推廣費用、做些運營活動不同，線下入口具有強大的生命力。

燈妹兒：在運營上，與同類餐飲業相比呢？

陳霈霖（互聯網事業部負責人）：喜茶GO跟其它餐飲行業有很大的思考不同，我們考慮更多的是「如何提升效率」，但大部分的餐飲企業，更關注的是「如何吸引更多顧客」，這導致喜茶GO小程序的整個思路和細節有很多不同的地方。

燈妹兒：技術、產品和運營是不同的職能領域，您怎么會同時兼備？

陳霈霖（互聯網事業部負責人）：這個我太想回答了，因為總是被誤會。大學時期我并不是主修計算機的，而是讀的金融學，編程是我小時候的一個興趣愛好。當時崇拜的工作是「職業經理人」，迷上的領域是「管理咨詢」，需要一些IT管理工具，去實現一些想法，所以深入了技術，自己開發了一些系統。后來陰差陽錯到了金山，后又轉到游戲部門，意外的進入了游戲行業，回想起來都是淚。今天所做的事情，在我看來只是回到了當年的原點。

整體上，從能力圈來分類，我可能更偏產品經理型，產品能力是一種人生的底層能力。反過來，我更難理解的是，缺乏編程、設計、文案等細節工作經驗作底蘊的產品經理是怎么一回事，優秀的產品經理必須見微知著，這就要求洞察細節。有名的像馬化騰、李彥宏、周鴻祎、比爾·蓋茨、埃隆·馬斯克等，都有很強的技術背景。

很多人沒想明白，編程技術本身也可以做成產品的。在金山的時候，服務器架構、框架、圖形引擎、開發運維、管理效率等方面都有開源過一些小項目，可以說從頭到尾都是在用「產品思維」做「技術」。

燈妹兒：請談一談您對「線上場景和線下場景鏈接」的理解、體會、實踐和思考。有閱讀過您關于《新茶飲智能升級三部曲》的演講，印象很深刻，其中提到傳統企業在智能時代如何實現智能升級，有三部曲:第一，數據賦能;第二，全面觸網;第三，智能商業。

陳霈霖（互聯網事業部負責人）：就從之前三部曲說起，那其實是行動綱領，當時事情還沒實踐，但目前都在不偏不倚地逐步照進現實，如今也有了些雛形，可以解讀一下。

第一步是數據賦能，指數據從無到有的過程。因為中國人口紅利的存在，很多傳統企業的IT信息化是非常落后的，甚至于一無所有?；镜?，要把基本的公眾號、POS、ERP等常見的經營數據化系統架設起來，為管理賦能。

第二步是全面觸網，在經營數據化系統的基礎之上，可以開始拓展更多的互聯網嘗試，這就有了喜茶GO小程序、電商小程序。

第三步是智能商業，因為有了嶄新的互聯網工具做支撐，我們可以進一步的利用互聯網技術來改造門店，這就有了我們的「喜茶GO」無人收銀智慧門店。

三步是環環相扣，互相關聯。新零售的技術驅動是要把整個經營流程串聯起來，而不是孤立化的系統，否則只是形而上學。

小程序開發

標簽：微信小程序

*版權申明:本站部分文章由藝源科技收集整理，不代表我們的觀點。如果這篇轉載侵犯您的版權，請及時聯系我們刪除！

返回

↑ 上一篇：【網站建設】網站制作流程是什么樣的？

↓ 下一篇：網站關停后，為什么必須要注銷備案信息？

為您推薦

最新文章

免費獲取解決方案

您有需求，剛好我們很專業！為您服務是我們的榮幸！
藝源為您提供專業的藝源為您提供專業的軟件開發，系統開發，App開發，小程序開發，微信小程序開發等互聯網+解決方案

藝源為您提供專業的軟件開發，系統開發，App開發，小程序開發，微信小程序開發

7x24h
24h全面監控服務器

安全保障,高頻度系統安全更新-藝源科技

安全保障
高頻度系統安全更新

全面服務,域名備案、營銷指導-藝源科技

全面服務
域名備案、營銷指導

定時訪問,主動回訪了解客戶需求-藝源科技

定時訪問
主動回訪了解客戶需求

友情鏈接：合作伙伴投訴建議站內地圖我要應聘企業郵箱免責聲明

Have Requests?

國家高新技術企業：GR202461001382

您有需求，剛好我們很專業！為您服務是我們的榮幸！
優質的設計瞬間奪人眼球，而扎實的技術實力需要經年默默積累，看得到的看不到的我們都努力做到最好！

微信小程序開發-藝源聯系地址

Address

西安市高新區唐延路11號，i都會。

APP開發-藝源聯系電話

Phones

①150 9401 9029 ②133 2545 5411

網站開發-藝源電子郵件

E-mail

sales@yysweb.com

微信開發-藝源官網微信公眾號

Wechat

官方微信公眾號 & 產品經理

藝源官網微信公眾號

久久青草费线频观看地址_少妇久久久久久久久久_亚洲欧洲自拍拍偷午夜色_国产sm重味一区二区三区

<option id="uausy"></option>

<li id="uausy"></li>